V dnešní době je Chargeback tématem na rtech každého. Ať už kvůli svému významu v dnešní společnosti, jeho dopadu na ekonomiku nebo jeho vlivu na kulturu, Chargeback upoutal pozornost velkého počtu lidí po celém světě. Od svého vzniku až po dnešní vývoj hraje Chargeback zásadní roli v různých aspektech každodenního života. V tomto článku do hloubky prozkoumáme, o čem je Chargeback, jeho různé důsledky a jeho význam v dnešním světě. Doufáme, že prostřednictvím podrobné analýzy objasníme toto velmi relevantní téma a poskytneme našim čtenářům úplnější pohled na Chargeback.
Chargeback je služba s jejíž pomocí lze žádat vrácení peněz na kartu, pokud někomu obchodník neposkytl službu (příklad zkrachovalých aerolinek SkyEurope), neposlal zboží nebo poslal jiné zboží a na reklamaci nereaguje. Lze tímto způsobem reklamovat i duplicitně nebo v chybné výši zaúčtované, nebo podvodné transakce.
Služba Chargeback je relativně nákladná, proto se banky snaží od jejího využití klienty spíše odradit (zejména administrativně) a přesvědčit ho, aby podal reklamaci přímo u obchodníka. V případě Chargebacku podává klient reklamaci přímo u své banky (což je rozdíl oproti klasické reklamaci u obchodníka).